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クリーニング業界は一番多い所ですがう~んっ頑張らなしゃあないかぁ~長文読んで頂きありがとうございました
クレームが続くと、辛いですよね・・・
宜しくお願い致します
契約書の内容うんぬんを問わず、国土交通省のガイドラインに基づき、クリーニング代は払う必要がありません

一年半住んでいたマンションで、喫煙をしていたでクロスの張替えが必要とので全額請求が来ていました
ガイドラインはあくまでもガイドラインで、法的な拘束力はありません
〇村クリーニングです
コンプライアンス違反をしない○村クリーニングさんは立派です